你好,朋友,像你所说的这种情况,这个公司实名认证的京东钱包,现在公司出现异常了,种种原因不能提现,这种公司都是自营,私人没有保障的,京东钱包从来没有听说过,绝对是冒牌虚假的,非法集资的那种公司,圈了钱就跑路的那种,所以你所说的京东钱包的钱提现不了了。