申通快递确实很差劲，还有中通，韵达，圆通都是很差的，自己亲身经历才知道，一个件拖好几天才送，到了站点一直放在那，没动，这要是食品就糟糕，顺丰每次准时到达，没耽误过，很准时，特别是这次疫情，更加显示出来，这些什么通都是差的要命，真的。
现在这快递基本上是生活的一部分了，不说天天有，每个月有快递我想觉得部分的人都会有，这样的效率怎么能行嘛，还说是马云收购了，更惨，以前好像都没那么差，没有自己经历过真不知道，真会气死人，明明就看到物流信息，快递已经到达站点，可就是不派件，很几天才给送过来，真是无语了，我不怪那些快递员，主要是管理上的问题，还是说阿里收购了就更加牛逼，反正人家不怕没生意，多你一个不多少你一个不少，可关键是淘宝上很多默认这些快递啊，如果改成顺丰的话就得加钱了，这是不是故意而为之呢？？？
我是绝对相信管理上有问题了，或者是对待员工太苛刻了，反正就是有原因，看看顺丰人家是怎么做吧，这阿里做大了就牛逼，这就是中国企业的魔咒吗？还想做什么百年老店呢？这还能做纪念真不知道了，现在的平台日新月异，不是以前那种一家独大了，这样的管理能行吗？？？？？？？
3天了东西一直没有动，这样的物流速度，其实有时候物流停顿也是不得已，不要过于计较。
这个和发件方先沟通一下，看看是不是他们的问题，然后你到申通的官网投诉一下，语气强硬点，要是七天内总没有消息或者结果还是不满意，可以到国家邮政局去投诉。
你要先看看你的包裹是否已被揽收，因为有时候你拍了，出了单号，但卖家其实一直都未发货的
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