汽车4S店的客户专员是属于售后工作人员，是属于维修售后部的。 汽车客户服务工作就是承担客服工作的专员。总的来说他们的服务都包含以下几个方面：意见处理;资料管理;技术支持;内部合作以及顾客需求分析。 我在这里看到的。 http://www.606job.com/position/ 。
