您好,
请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。
同时,请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等,这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案。
开机按F8,选择最后一次正确配置,看能不能进入系统,如果不行的话,建议重装系统,用U盘重装,具体的步骤如下:
1、下载U大侠U盘启动制作工具,将U盘做成启动盘。
2、将下载的系统镜像放进U盘内的gho文件内。
3、开机进入bios,将USB选项改为第一启动项。
4、进入pe,运行U大侠,开始装机。
可能是硬件检测或者BIOS设置有问题