民生银行手机银行密码锁定怎么办

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　　您好！依据你的情况，这张银行卡应该是09年12月之前开办的民生卡。09年12月之后，民生银行新核心系统上线，开办的借记卡的查询密码和交易密码是必须一致的。

你第一次在银行开卡时预留的密码有两个，一个是交易密码（即ATM取现 转账密码），另一个是查询密码（通过ATM，网银，手机银行等渠道查询卡内余额，理财产品购买情况等）。交易密码是当日连续输错3次锁定，查询密码是当日连续输错5次锁定。
交易密码解锁可以通过柜面和网银两个渠道。（注：网银渠道解锁就是再给你两次输入正确交易密码的机会，如果仍旧输错，那一天密码累计就是输错5次了，只能去柜台了）
查询密码输错5次以后不能解锁，只能重置，也就是换一个，目前查询密码重置仅限柜台。
建议：前往柜台进行查询密码修改，把他改成和交易密码一样的。

您好请问是手机银行登录密码吗？手机银行登录密码解锁：
手机银行登录密码当日连续输错5次，当日即被锁定，次日零点解锁。如想当日继续使用，可做密码重置交易，交易后密码即可使用。如果您连续20次验密失败也会将登录密码冻结，需要重置。如遗忘手机银行登录密码时，可通过手机银行“忘记密码”、网银（U宝、OTP）或本人持有效身份证原件、手机到我行任一营业网点办理密码重置。

温馨提示：
※ 2019年1月17日14:00起手机银行忘记密码功能（重置密码）功能会联动关闭转账、支付权限、缴费权限。

手机银行密码锁定了怎么办