宠物行业的认识
派多格:随便打开网页、邮件、电视,各种加盟广告铺天盖地。选择一个好的加盟项目显的格外重要,直接决定你是否在未来几年赚的金钱满钵。如果你选择了宠物行业,那么此刻你就要放下手中所有事情,开始对宠物行业做全方面的了解。国际&国内宠物行业历史、宠物行发展、宠物经营范围、宠物在中国发展现状,甚至宠物习性,都是你必做的功课。当你掌握并站到一定高度上分析宠物行业,就能在选择加盟项目时拥有冷静的头脑,为以后店面经营做好铺垫。
资金的注入
个人开店和加盟开店,都需要资金,目前不论是网下还是网上的加盟广告,四处可见。所以要慎重选择。当然先要考虑手中究竟有多少可用资金,武断的投入或盲目的注资,都是不理智的。宠物店的经营项目有8个(宠物用品销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、活体销售、待产养护、宠物乐园、宠物摄影),宠物店类型有4个(迷你店、精品店、标准店、旗舰店)每种加盟店投资是不同的。开店前期必须做好资金准备,像房租,进货,装修费等,几万元是必须要准备的。
店面选址
宠物店地址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。过于冷清、偏僻的地段,不适合开宠物店。对于不同模式的宠物店,都有一定的选址规律可循。在人流较为密集地区以及商业区,交通便利,但环境过于嘈杂,且价格相对较高,适合以产品销售为主,宠物美容和寄养相对较弱。而在花鸟市场,经营较成气候,货源流通量很大,而且成本很低,但产品售价相对较低,竞争激烈,也适合以产品销售为主,不宜做宠物美容和寄养。如果选择开在中高档的居民小区里,那么可以考虑用品销售、美容和寄养等全项目经营。
开店前的预备有意从事宠物店或兽医院,建议店面找空档(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足够了,但是地点很重要,最好是在人来人往的大马路上,不过,如此房租也会稍高,但客源轻易累积;反而是社区里要经营宠物店比较困难,也不尽理想,因为社区是属于封闭式的,客源有限,尤其在市场逐渐萎缩的现在,竞争本来就已经很激烈,若地点不理想,将严重影响生意的好坏。当然,假如你的知名度够响亮,有固定死忠顾客,在哪儿开店就都无所谓了。 找好地点,接下来是店面的装潢。装潢不需太华丽,但要干干净净,看起来很卫生。除此之外,服务态度及给顾客的感觉很好,客人便会不断上门,甚至还会口碑相传,带来更多的客源。不过,位于不同的地点,经营手法也不同,像是在天母地区,由于外侨多,他们对宠物的观念与国人不同,比较愿意花较多的钱在宠物身上,因此,设备或装潢的格调要比其它地方来得高一些。
◎开店创意延伸健康检查是可以延伸的服务项目,此外,像是狗餐厅、狗药浴、动物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。
◎如何避免成为短命店即使明知很辛劳,也要勇往直前,不怕苦,抱着朝九晚十二的心情去经营就行了。
◎开店之初可能忽略的问题对于兽医院兼营宠物买卖的店来说,买卖较为单纯,反倒是医疗的部份轻易出问题,最严重的是误诊;除此之外,经营者应将本身的技术摆第一,让技术零缺点,才可以避免一些纷争。除了与客户的相处,狗儿不比人,脾气或个性很难控管,尤其是一些比较凶或神经质的狗,很轻易咬伤人,处理时要非凡小心。
八大风险
常见的风险
1.产品机构搭配不合理,无差异化产品造成有销售业绩无销售利润的风险:
宠物市场上产品品类非常多并且繁杂,开店就是要精品化,没有经验的话就搭配不了最完善的产品结构,以至于很多自营店销售业绩不错单在产品上没有利润可图。
2.货品积压风险:加盟商对宠物市场不了解难以进到适销对路的产品,容易造成大量商品积压导致重大经济损失。
3.产品结构陈旧流失客户的风险,以及假冒伪劣产品遭到工商查处罚没的风险:宠物行业的新品更新速度很快,每年每个季度的流行趋势都不同,如果跟不上潮流很快会被客户淘汰,或者进到假冒伪劣产品遭到工商查处罚没。
4.店址选择不合理造成影响店铺运营成绩的风险:俗话说选对店址就成功了一半可见店铺的选择的对店面的运营成绩至关重要,但加盟商由于对宠物行业
不了解往往不知道宠物店的选店址标准选错店址而导致经营上的重大损失。
5.店面装修不合理造成装修费用浪费的风险:宠物店的装修设计是很有学问的,美观和使用要兼顾,单说卖场槽板和货架怎么搭配都是有讲究的,因为必须要知道有多少种产品要挂,多少种产品要摆放,如果没有合理的设计会造成很的不便及浪费,洗澡池做什么尺寸,多深,是否符合人体结构,这都是有标准的,如果做的不合理,美容师的腰弯曲超过多少度,会很容易累,也容易造成损伤,宠物店涉及应该轻装修重装饰最大程度上节省不必要的支出。宠物店如果涉及不合理会造成费用的巨大浪费和使用的不便。
6.规避缺乏经营管理经验造成的风险:宠物店经营的专业性太强,从技术及服务上都必须有核心竞争力,自己开店缺乏管理经验,缺乏运营标准的话很难达到规范,面临无法满足顾客需求丢失客户的风险。
7.宠物寄养风险:宠物寄养服务存在一定的风险,开店很可能会遇到很多状况,比如在寄养期间主任弃养,宠物生病甚至死亡等等,给店里带来巨大损失。
8.核心以及技术人员流失风险
宠物行业的人力资源紧缺,如果自己开店想聘请个美容师会比较困难,好不容易培养起来的核心或者技术人员流失掉的话会给店铺经营带来巨大损失。
应对方法
如果是刚进入宠物行业者,可以考虑选择加盟一些有较高知名度和成熟运营管理经验的连锁品牌以增加成功机率和避免由以上种种风险导致的不必要的损失。
首先需要谨慎选址为后续开店运营打造良好基础,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性等等、营造核心竞争力与市场竞争市场占比,从店员的专业性、产品服务项目、及客源的维护。另外还需要掌握一定的宠物美容知识与技术,自己不动手的除外。
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