6sigma培训咨询的流程有哪些？

六西格玛绿带（GB）和黑带（BB）是企业内部六西格玛方法论的实施专家，是六西格玛项目改善的中坚力量。六西格玛绿带和黑带的训练过程将以阶段式理论培训与项目实战相结合的模式实施，训练周期4-6个月。了解更多，可以关注天行健咨询公司。

①辨别核心流程。
核心流程是对创造顾客价值最为重要的部门或者作业环节，如吸引顾客、订货管理、装货、顾客服务与支持、开发新产品或者新服务、开票收款流程等，它们直接关系顾客的满意程度。与此相对应，诸如融资、预算、人力资源管理、信息系统等流程属于辅助流程，对核心流程起支持作用，它们与提高顾客满意度是一种间接的关系。不同的企业，核心流程各不相同，回答下列问题，有助于确定核心流程：
·企业通过哪些主要活动向顾客提供产品和服务？
·怎样确切地对这些流程进行界定或命名？
·用来评价这些流程绩效或性能的主要输出结果是什么？

②界定业务流程的关键输出物和顾客对象。
在这一过程中，应尽可能避免将太多的项目和工作成果堆到“输出物”栏目下，以免掩盖主要内容，抓不住工作重点。对于关键顾客，并不一定是企业外部顾客，对于某一流程来说，其关键顾客可能是下一个流程，如产品开发流程的关键顾客是生产流程。

③绘制核心流程图。
在辨明核心流程的主要活动的基础上，将核心流程的主要活动绘制成流程图，使整个流程一目了然。