请教车险中的电话销售和柜面销售的有什么区别

2025-04-08 13:08:10
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电话销售属于公司直接管理经营的,坐席有固定工资,营销方案的优惠全部只能提供给客户,坐席销售过程中无法从中获得任何利益,销售成功的奖励由公司另外单独发放。销售过程通过电话联系但全程录音,承诺的礼品或保养等方案全系统登记,礼品或保养服务由公司统一采购,有问题可以致电公司相应部门处理
柜面或车行属于代理形式,即承包形式,没有底薪,销售成一份保单在公司获得一份佣金,留下其想要的赚的部分作为收入,将剩余的返利给车主。销售过程全凭上门面谈,无录音,承诺的礼品或保养方案多数属于自行采购公司无法核对,好不好全看销售者个人采购时候的质量。