首先需要联系货物公司确认该货物是否被税了，如果被税的话需要委托代理公司代为清关，缴纳关税和增值税方可，希望可以帮到你。
到海关已经1个月，应该是被扣了。如果没有人通知你，可能是收件人联系方式不够详细。你可以咨询快递公司，通过快递单号查询状态。快递公司会建议你处理方式。
