如果手机丢失之前有开启手机寻回的设置，建议进入vivo官网--首页--下滑到底部--手机寻回--使用vivo账户登录手机寻回，实现远程定位、锁定手机、换卡通知、响警报音、备份数据、清除手机数据等功能的。
注意：如果丢失的手机没有开机、联网或者被清除数据了，手机寻回的设置是无效的。（手机处在关机状态下可以换一个时间段再进行以上操作）
vivo x20手机丢失后对方若关机是无法进行操作手机寻回。
建议更换时间段试试，只要手机在开机并且联网的环境下， 就可以前往https://webcloud.vivo.com.cn/进行手机锁定和定位等操作的。
具体操作步骤：（以电脑为例）
进入网页链接后登陆vivo账号。
2.点击查找手机。
3.可以进行锁定或定位。
注：若没有开启手机寻回功能，以上方法是无法操作的，建议您寻求警方帮助或者是前往运营商营业厅进行补卡，避免您的话费损失。
手机在关机状态下或无网络的情况下，是不可使用定位找回的。
如手机已开启手机寻回功能，可进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面，尝试定位手机。
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