企业引爆物联网时代最经典的案例是海尔。海尔首创“三生”体系，率先引爆物联网范式。张瑞敏认为，在物联网时代，企业以用户体验为中心，企业要成为一个使用户的体验迭代、体验升级的生态组织，这个生态系统是生产者和消费者合一即产销合一。物联网不只是硬件层面的互联互通，企业要通过硬件与用户持续互动。
