你好，很抱歉听到你的问题。如果你更改了微信的实名认证信息，这可能会导致退款无法到账。为了解决这个问题，你可以尝试以下步骤：
1. 联系售票方：联系售票方，告诉他们你更改了微信的实名认证信息，并询问退款状态。他们可能需要你提供一些额外的信息来确认你的身份，以便能够将退款转入新的账户。
2. 检查微信支付账户：确保你的微信支付账户是正确的，并且你有足够的余额来接收退款。如果你的账户有任何问题，你可能需要联系微信客服来解决。
3. 等待一段时间：有时，退款可能需要一些时间才能到账。你可以等待一段时间（例如：一天或更长时间），看看是否会有任何进展。
如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要寻求更进一步的帮助。你可以尝试联系微信客服或售票方客服，他们可能会提供更多的解决方案。希望这可以帮助你解决问题！
用手机号就可以，注册的时候必须要用手机号码接收验证码才能够登陆上去，这个和你微信名没有关系，用注册账号和客服咨询一下。
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