已发货的情况未知。比如要退货什么的、所以不能计算转化率。先付款也不能算，原因同上，与客服无关。如果回答对您有所帮助希望你可以采纳， 谢谢!转化率，是当客服这里付款的，然后确认收货的，才算是转化率？淘宝转化率，就是所有到达淘宝店铺并购买的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为：转化率产生购买行为的客户人数 。以上为你带来的回答。还有不懂的可以追问，可以大家一起商讨、。
