投资者是老板,企业要让老板赚钱。员工是家人,企业要让员工有回家的感觉。顾客是上帝,企业要满足顾客的一切合理要求,不合理的要耐心解释清楚。社会是责任,企业在要在这个社会生存,就要承担相应的社会责任。还有,供应商是你的兄弟,有困难时一定要帮他。处理好这些关系,企业的内外大问题基本上都能解决。