您好，感谢您选择联想产品。
建议您核实下来电话时是否会响铃，若只有短信铃声不响，那么扬声器是没有问题的。
建议您重新设置下短信铃声，您用系统默认铃声试试，步骤：系统设置-情景模式-标准/户外-短信铃声-点击选中铃声-点击确定，如果设置好后，来短信依然没有铃声，那么有可能是系统异常导致，建议您先备份下资料，恢复出厂设置，来重置系统参数的设置。若恢复后依旧无铃声，这就需要您抽空前往维修站通过刷机恢复了。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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