联想(平板电脑)乐PadA1 无法进入桌面

开机后一直处在正要进入桌面的状态,但是无法进入
2025-04-06 03:39:03
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回答1:

您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,这里建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 该设备机型重启方式为:长按开关键10秒左右将A1-07强制关机,然后再长按开关键3秒左右机声振动后开机。建议您进行重启尝试,如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(主菜单-设置-隐私权设置-恢复出厂设置);
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

如果您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:
http://ask.lenovomobile.com/?q-115258.html
内含A1-07的官方固件及刷机教程等,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。