你同意退货退款,需要买家退货物流单号,然后你确定收到货了,然后确认收到货,才退款给他,要是他没有写物流单号,就是没有退货过来,钱是不会退给他的,但是你一定要收到货了,才退款,,这样就不会错了
一看你就是新手 先收到衣服 才能同意