分情况处理，如果电脑只是不能正常进入操作系统，而电脑上之前安装有一键还原且有备份，开机后会提示按F11（或者F9），请按提示按下相应 的键，即可还原。注意：有些一键还原软件可能没有这个提示，只能在正常进入系统后运行软件才能还原，那这个方法就不起用了。
另一种情况，如果是开机不能进到操作系统，也没有上面说的提示，此时可以通过重新安装系统来解决。请按F11或者F9，根据电脑品牌的不同而有所区别（参考你的电脑说明书，如果没有，可以多次试按最上面的一排键盘，总有一个是可以的）。这里就不详细说明怎么安装系统了。如果你需要可以追问怎么安装系统。
最后，如果重装系统后还 不能正常进入，或者重装使用一段时间又不能正常开机 ，考虑硬件，特别是硬盘可能坏了，这时就只能维修硬件了。
应该在开机时会有显示，选择进入一键还原，
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