如果出现相关情况,可以进行以下排查看看:
1、重启手机,观察是否恢复;
2、下拉手机状态栏,看看是否有将系统设置为响铃模式;
3、检查手机通话免提是否有声,排除视频、音乐等资源异常;
4、备份资料(联系人、短信等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”);
若问题依然存在,请携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师为你解决。
若使用的是vivo手机,可参考扬声器没有声音处理方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、重启手机;
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看;
7、若是以上方法未能帮忙恢复,可携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
解决方法:
1、在“设置“→”声音→”用按钮调整“启动→将声音调节针滑到最大声;
2、手机处于蓝牙状态中
3、如果仍没有声音,连接耳机。
4、手机壳挡住扬声器声音输出口。
手机通话无声怎么办?
可以按以下方法排除:
1、将手机通话音量调到合适的位置;
2、确定当地信号是否稳定;
3、拨打其他联系人号码确认是否为对方手机问题;
4、开启免提是否可以正常通话,若可以备份重要资料恢复出厂设置;
5、开启免提是否可以正常通话,若不可以携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
如果是所有外放都没有声音的话,拿去检测下,如果是坏了就更换吧,如果是部分程序没声音,做好数据备份,恢复出厂设置,就可以搞定。
、开启免提是否可以正常通话,若不可以携带购机发票和保修卡将手机送售后处理