指纹在什么情况下用不了呢？如果是指纹解锁不灵敏或解锁失败，建议尝试以下方法：
1.若充电时指纹解锁失败，可能因为使用非标配的充电器，对指纹传感器造成干扰，建议使用标配充电器充电。
2.使用指纹功能时尽量保持手指清洁，避免污垢、油渍或汗渍，以免影响手指录入和识别。
手指皮肤干燥进行指纹解锁时，按压的力量稍微增大一些；或者保持手指的湿度，例如哈气、洗手后擦干。
3.人休息睡眠后血液循环慢，指纹的纹理会变浅，解锁时也需要稍微增大按压力度。
4.若手指出现脱皮、皱裂、破损等情况，也会导致指纹无法识别，建议替换其他手指解锁，常用温水洗手并保养手指皮肤。
5.尝试重新录入指纹，在录入时请使用平时最常用的握姿，并且尽可能多的录入手指面积。
6.录入指纹和解锁时，请不要使用指尖点击，而是尽量用指肚覆盖整个指纹传感器。
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