可通过以下的渠道查询手机流量：1、登录网上营业厅 点击 话费查询 ＞ 使用量查询 ＞ 余量查询 ；2、登录手机营业厅后，首页点击 服务 ＞ 查询 ＞ 流量业务查询 ＞ 余量查询 ；3、3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。
