在关机状态下;同时按住电源键+音量上键(不是上键就换下键尝试)等待一会进入工厂模式,在Recovery模式下,音量上下键用作上下移动选项,home用作确认,找到wipedata/factoryreset清除用户数据并恢复出厂设置,按下home键便能自动恢复出厂设置,需要重启手机后便成功。已解答,满义就快采那答按!