小企业靠能人，当然人情大于制度。中企业靠制度，要让制度说话。大企业靠文化，制度和人情都稍次之。
得看企业的性质。如果是国企的话，无论大企业，还是中小企业，都是人情大于制度；如果是美、日企业的话，制度大于人情
就目前中国企业的现状来看，是人情大于制度。
从一个管理者的角度来讲，制度大于人情！但是从中国现状的社会情况来说还是人情大于制度！
