出现这样的情况有两种,1、声卡驱动没装好或者使用过程中驱动丢失(病毒之类),前提看电脑有没有声音发出2、右下方没有声音控制小喇叭,可能是自己不小心关闭或被病毒插件破坏,先执行开始---设置---控制面板---现在声音和音频设备---弹出设置对话框勾选将音量图标放到任务栏,若不行并此复选框为灰色请执行病毒类扫描,之后重复此操作,并安装驱动即可。