第一次网购火车,需要去火车票售票大厅窗口激活,也可以进入中国铁路局的官网,自己上网激活。通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”。通过之后就可以在网站购买火车票了。
具体步骤如下:
1、上网进入“中国客服服务中心官方网站”。
2、进入注册页面后,输入个人相关信息,比如用户名登录密码,真实姓名,二代身份证号码,手机号码,邮箱等等个人信息,书写完成后,在“我已阅读并同意《中国铁路客户服务中心服务条款》”前打钩。确认个人信息无误后,点击下一步。页面就会提示你相关信息:
3、之后,你就要准备好你的身份证,携带你的二代身份证,到你当地的铁路客票代售点,或者车站售票窗口进行人工办理核验。注意:去激活时要带好注册账户时的手机号后4位数字,或注册邮箱前3位数字信息。
4、进行人工办理核验后,你再次进入中国客服务中心完成后面相关程序。
所谓身份证激活就是身份核验,如果旅客的身份证处于待核验状态,必须进行身份核验才能在网上购票。如果旅客的身份证需要激活的话,旅客只需携带本人的二代居民身份证原件到车站的售票窗口或火车票代售点办理即可。
或者可以选择在网上激活身份证:
此处即为二代身份证核验
姓名:填写为何您身份证上一致的姓名。
证件号码:此处填写身份证号码;出生日期会自动识别。
邮箱:此邮箱为验证账号的邮箱,请正确填写,可以使用QQ邮箱。
注意:若您使用的是自己的身份证,一般都可以一次性通过。
填写完毕后,点击“下一步”。
12306会将激活邮件发送到您之前填写的验证邮箱;
点击验证链接,直接验证。
验证成功后,点击“立即登录”。
首次登录,未经核验身份证,登录后会弹出核验身份证的温馨提示:需要持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
大家看下未核验的个人信息,核验状态显示为“待核验”。
此时是无法购票的,此方法是为了打击黄牛抢票,所以如果大家在网络上没有一次性核验成功,需要持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验;
代售点窗口只可办理能自动识读的二代居民身份证(姓名含生僻字、繁体字或姓名较长的除外)用户身份信息核验业务,其他情况和证件均须到车站窗口办理。
遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。若“通过”则如下图:
网上购票,注册后显示带核定,不能正常购票。
遇到这种情况,需要携带身份证到当地就近的火车站售票窗口办理激活。很简单的,吧身份证给售票员,说明激活就可以了,售票员只是刷一下身份证就激活完毕,然后就可以在网上购票了。
核验身份 到代售点或者车站窗口都可以
和工作人员说下 就会帮你刷身份证的,系统录入你的身份信息后 就可以在网上订票了。