您好,感谢您选择惠普产品。
1.您可以恢复bios默认值:开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
2.卸载之前安装的无线网卡驱动和快捷键驱动。
快捷键驱动,适用于xp系统
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp38001-38500/sp38341.exe
无线网卡驱动,适用于xp系统
Intel
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42362.exe
Broadcom
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41501-42000/sp41680.exe
希望以上回复能够对您有所帮助。