从你描述的现象来看系统出现问题的可能性比较大，我也遇到过，用了不少网络上的方法都收效甚微，所以建议重装系统。才能彻底解决...
建议卸载游戏后重启电脑 一般游戏安装会出现这种情况
直接电脑重装系统 建议换win10
？
