若使用农行自助机具发生存款未记账/记账未吐钞情况,可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打农业银行客服热线95599咨询处理。
若已经联系农行工作人员反映该账务问题,请耐心等待处理结果。由此给您带来的不便,我们深表歉意。
是机器吞钱了。不过也请放心没事的。银行有监控录像,ATM机也有流水记录。你需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。正常的吞钱或卡都有凭条。你如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的(钱一定会还给您的)。 跨行(或跨地区)交易的话,时间要长一点。也许是ATM机的临时故障,才会交易失败。不过自己也要注意,用ATM机存钱,只能存100元的纸币,其它的纸币与硬币都不行,每次存钱不要超过一万元,并且钱要七成新才行,要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币,否则机器不认,会被吐出来(或被吞)
我也是这样的,然后就打电话给客服客服说这个不用担心,会在几个工作日后自动转进卡里,可是我从星期六打电话过去到今天星期五了都快一个星期了还没收到信息