找手机的销售商了。
2.如果拿不到原始的Id就只能刷机或者越狱了。
苹果4S在还原或是刷机后，如果没有原ID账号密码是无法激活使用的。
2. 如果单纯忘记密码，可以尝试找回ID密码。
3. 首先打开苹果的 Apple ID 管理页面：https://appleid.apple.com/cn。
4. 然后，点击页面上的“重设密码”。
5. 然后输入 Apple ID，点击下一步。
6. 选择用电子邮件的方式来重新设置密码，点击下一步继续。
7. 系统提示，密码重置的邮件已经发出。可前往电子邮件中找到密码重置的邮件，并按照相应的操作来进行密码恢复。
8. 接下来需要做的就是打开邮箱，打开苹果发送的密码重置邮件，点击“重设你的 Apple ID 密码”。
9. 最后在密码重置页面中，按照密码规则重新设定新密码。
10. 如果用户ID账号密码都不知道的话，建议致电苹果客服申诉重置ID，如果申述不通过那就没有办法了。
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