OPPO手机打电话时声音小有时候对方还听不见是怎么回事?

2025-04-09 00:39:36
推荐回答(2个)
回答1:

手机通话声音忽大忽小的排除方法:1、手机通话质量与通话双方的机器及所在地网络信号都有关系,可拨打不同区域电话对比测试,排查是否是对方原因导致。2、和通话双方的使用习惯及握手机姿势有关,比如手指有时不小心挡住麦克孔,或者手机与脸部角度大小经常改变时对方听到的声音就容易出现忽大忽小现象。3、查看保护膜、保护壳是否遮挡麦克小孔,或者检查小孔内有无异物,清除后即可正常通话;(建议用户购买原装皮套,针对X9007等有双麦降噪的手机,购买了没有副麦克孔的皮套从而导致通话声音小)。4、音频参数被修改导致音频处理出现异常,用户可以从OPPO官网下载最新软件升级。5、排除以上因素,可前往服务中心可以做下一步排查

回答2:

通话过程中对方听到声音小,建议按以下方法处理:

1、通过过程中自己的手机声源离手机麦克风小孔较远,手机收集的声音频率较小,请适当控制手机和声源距离;

2、个人送话的声音小,可以适当说话时调高音量;

3、通话时网络不稳定、信号较弱,你可以适当更换环境试试;

4、双方通话时没有设置音量较大,影响了接收到的音量大小,请通话时按音量加按键;

以上方法无法解决,请备份手机资料(电话号码、短信等)携带你的手机和发票、保修卡送往当地就近的OPPO客户服务中心检测。

保修说明及原则:

•  有效的保卡及发票是实现你三包权益的基本保证,请你妥善保管;

•  如果你丢失发票和三包凭证,且不能提供有效发票和三包凭证复印件,我们将依据产品出厂日期后第 90 日与电子保卡注册日期对比,选择对你有利的日期为购买日期,为你的手机提供一年期的免费保修服务;

•   OPPO 公司对产品的其他配置(例如:说明书、保修卡等)不承担三包责任;

•  外销产品在国内服务中心可以进行保修,三包有效期采用大陆政策,考虑到物料的实际情况,采用预约方式进行维修;

•  所有附件产品,在三包有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算三包期,更换两次仍然无法正常使用的,可要求按照单独销售价退货。

•  附件(皮套、贴膜、保护壳)等导致的手机主机局部功能受影响或工作不正常的,不能作为退换机的条件,你可要求更换新的附件。