手机闹钟无法使用，建议：
1.点击闹钟-查看时间右侧绿灯是否开启
2.查看手机最近下载的第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测
建议您：
1.调节闹钟铃声音量：时钟-查找某一个闹钟并打开-找到小喇叭图标调节音量。
2.调节系统音量：设置-声音和通知（声音）-音量-系统，滑动调节音量。
3.若无效，请更换系统自带的其他闹钟铃声尝试。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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