原因：
1、手机调为静音模式;
2、新版微信与手机不兼容;
3、手机故障;
4、关于手机的权限问题。
解决方法：
1、可能你的手机在单独的程序需要单独调节声音，故在接收语音界面
A、打开手机语音拨片，比如左侧静音开关拨片;
B、调大声音，然后听听有没有
2、对方语音问题：请自己在1的前提下录一段自己的声音然后听是否出声
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题。
4、听筒问题：随便打开音乐软件试听音乐即可判断
5、话筒问题，这一点可以在3中反映，也可以用其他录音软件尝试
6、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整
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