建议可以进入设置--更多设置--应用程序--全部，找到下载软件的程序，清除一下数据重启手机看看是否恢复。
1.vivo手机的应用商店里一直显示软件正在安装,却又安装不上,又删不掉怎么办,已经四个月了,一直是这把应用商店卸了就行了。
2.软件占用的是手机存储内存，但手机系统提示的可能不是存储内存不足。应该是运行内存。推荐你下个腾讯手机管家。通过管家清理加速功能是可以优化的：打开腾讯手机管家----清理加速
【简介】：
vivo Y55是vivo智能手机于2016年10月上市的一款智能手机。
vivo Y55在外观上较之前的Y系列改变为金属机身，搭载高通骁龙8核处理器，售价为1298元。
【外观】：vivo Y55搭载金属机身，铝合金一体机型，背部金属细腻精致。前面搭载一块5.2寸的高清屏幕。7.5mm的超薄厚度，整个手机握持感比较温润。
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