由于不同流量包不同地市退订方法有异,如您是指广东联通3G随意玩闲时叠加包,可编辑短信QX3GSYW5/15/20(5元/15元/20元三个价格档次)发送至10010办理退订。如仍无法办理,请联系当地联通人工客服咨询了解,以当地政策为准。
人工取消就是直接拨打1001013找相关的客服帮助取消该业务;
短信取消就是发送5038到10010,进行取消,最简单的方法。但是有时会提示:由于特殊原因,暂不支持该业务取消。
手机端也可以登陆联通的手机移动端取消业务wap.10010.com,手机号码登录,没有注册过的需要手机验证登陆,进去之后选择---流量包----我的流量包,就可以查看你所办理所有的流量包,选择10元100M的3G流量包退订即可。(如果系统在升级时间内,可能也办理不了该业务)
打10010,告诉客服我要退联通叠加包,然后他问你两个一起退,你回答是,就等着收短信吧。
用其他方法是不行的,我试过。
拨打10010按0人工台会解答你的问题 非常详细