非常奇怪你们那里的缴费办法。水电费是电力公司、自来水公司直接发送费用通知到住户,由住户直接缴纳的,怎么会通过物业的呢? 请说明。其次,如果该物业公司不能很好履行对业主的服务,经投诉无效的,业主可以另外聘请物业公司,这是业主的权利。