使用中国联通宽带遇到无法正常使用时，可先检查一下线路各接口的连接情况，排查线路松动的情况，然后重启电脑和路由试一下。如果仍不能正常使用，可联系联通客服热线进行报修。
那你可以给客服人员打电话进行投诉，就会有人去处理的。
