你的无线网络开关有打开吗？还有无线驱动有没有安装？你所在环境有没有无线？如过这些你都做了还是不行就拨打DELL报修电话！很有可能是硬件坏了！有什么问题向我提问，DELL问题将一一解答！
您好：
以下方法供您参考：
应该是您没有安装好无线网卡驱动，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
升级驱动
网络连接中开启无线网卡
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如果能搜到别人的信号，但找不到自己的，需要设置无线路由的信道
重装下驱动
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