协议查询即查询网上已经签订或撤消的委托代理缴费协议，步骤如下：
一、委托代扣，是指如果客户需要定期向某企业缴费（如定期缴纳保费），客户可通过网上银行签订委托工商银行代理扣缴该费用的协议，实现费用的自助扣缴。客户也可以在网上银行随时查询、撤消相关扣款协议。
二、特点和优势
1、通过与银行签订委托工商银行代理扣缴该费用的协议，可实现费用的自助扣缴，避免因忘记缴费而带来的不便，免去后顾之忧。
2、网上银行为客户提供7*24小时全天候服务，方便签订、查询、撤消相关扣款协议。
您可登录个人网银，尝试通过“缴费站-委托代扣”栏目下自助查询，也可通过工商银行网点查询。
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