光猫的指示类灯在不亮的情况下才是正常的。不同的灯代表意义如下:
如果无法上网,除了查看光猫的灯光,另外要检查线路,并且进行拨号来检测无法上网的原因。
光猫的话,厂家出来也有可能存在着质量问题的。
但是被雷击之后,其主板是很容易损坏的; 由于打雷不是楼主的错,不是主观故意,因此应该是可以更换的,只是楼主不要说是因为雷击,只说知不道怎么坏的,反正在保修期内就应该更换或保修,如果不是人为损坏的话。
打雷属于自现象自损坏(抗素损坏)保修包换范围内
POWER 等是连通电源的指示灯。正常情况下常亮的。
PON灯 正常是常亮。PON灯不良说明光纤传输过程中出现问题,需联系当地客服查询原因。
LAN灯 正常是闪烁的 ,若不亮,说明端口接触不良或者网线出现问题,建议拔插或两边的水晶头交换后,重启光猫测试,仍不亮的说明网线有问题,建议更换网线。
其他灯 正常情况下是不亮的。
若指示灯正常无法联网,可以重启光猫尝试,若还是不行请联系当地客服查询。
我的光猫就和你的情况类似~早上还好好的,一眨眼就掉网了~查看光猫只有POWER亮着,有时PON和LAN1灯也会亮上几秒~之后会全灭~基本上和你的情况一样。就亮一个POWER电源灯,除了线路问题和本地维护外,就是光猫坏了需要申告故障等人来换新的~最好客户经理来电话是讲明是光猫坏了,需要更换新的~否则过一段时间还会出现类似的故障~如果不给解决就打10010人工台讲明~维修人员不给解决,光猫明明坏了就是不给更换之类的~如果还不给换你就天天打~天天投诉~每次投诉会扣除客户经理和维修人员工资的~除非维修人员不要工作了~