这个要看你有没有证据,没有证据的话工商局不会帮你收集证据的。这就证明工商局屁用都没有!因为你有证据的话可以直接到法院去起诉了!没证据的话天天去给他们捣乱添麻烦,他们可能会退点给你。
为了自己的名誉,给客户退款,自行商量解决最好!