尊敬的海信用户，您好！ 建议您提供一下电视机的型号，因为不同型号的电视机遥控器不同，有的遥控器为USB充电遥控器，有的遥控器是需要装入电池的。如下图所示建议您核实一下型号再咨询，或者查看一下电视机的说明书，先确定电视机遥控器在有电且电量充足的情况下操作，判断是否是电视机或者遥控器的问题。希望能够帮到您，祝您生活愉快！
