在铁路官网12306网站上订票的话，时不收取手续费的。而且还可以在线改签或退票的。订票成功后，可以到火车站的窗口或自助取票机上取票的。如果在窗口异地取票的话，就会收取每票五元的手续费的。12306网站上订票不用手续费，在火车站取本站出发的票不用手续费，在代售点不管是本地、异地票都需要手续费。在火车站取异地票也要手续费的。
