首先向长城宽带有关部门投诉，没有得到处理 ; 再向工信部投诉 无果的情况下，直接到法院去告。(前提是要有有效的证据) 如果你要投诉一个正规企业，这不是什么问题，因为正规企业很乐意为你服务解决事情。 但是你要投诉长城宽带这个骗子无耻公司，不是说不行，起码你不要当长宽是正规公司，因为这样你会很累，也很伤自尊。因为长宽什么都是骗，除了骗，一无是处。
