电话沟通技巧和话术

电话沟通技巧和话术
2025-04-08 20:06:17
推荐回答(1个)
回答1:

  1. 重要的第一声 

  2. 要有喜悦的心情 

  3. 端正的姿态与清晰明朗的声音 

  4. 迅速准确的接听 

  5. 挂电话前的礼貌