你是台式机么?应该是驱动不合适的问题。你先找个别的鼠标,插入电脑,让它自己安装驱动试一试。换个系统不至于把usb借口给弄坏
下载一个“驱动人生”软件,检查一下驱动,这个软件会自动修复驱动问题,鼠标和键盘不能用一般是驱动没有安装好。
开机进入安全模式是否可以使用?应该是驱动程序的问题。
重启电脑试试
更新下驱动试试