vivo手机跌落导致的性能故障，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
您好！
建议您将手机重启试试的。
如果还是不行，建议您去当地的售后服务中心处理的哦，那里会有相关人员给您处理好的，还请您放心的，售后服务中心地址和联系方式在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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