手机听不到声音的原因有:
网络不稳定导致的;
话筒故障导致的;
系统故障导致的。
手机听不到声音的具体解决方法有:
选择比较稳定的网络使用(设置——卡设置——网络连接——2g或者3g或者4g更换即可);
携带相关产品前往就近售后服务中心进行检测维修;
建议恢复出厂设置或者升级最新系统版本后重试。
应该是手机送话器故障,可以直接前往就近的售后网点检测处理,
不方便前往可以将其返厂检测处理,努比亚售后网点查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。