怎么投诉淘宝卖家未按约定时间发货

2025-04-06 03:30:13
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回答1:

怎么投诉淘宝卖家未按约定时间发货
对了,分享个小秘密,做电商的话,
试一下到:百度搜:“米推推”——橱窗推荐及公益宝贝的设置方法
请核实买家付款后是否有未按约定时间发货的违规(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货,发货时间以物流记录显示时间为准)。如有违规,投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者主动赔付不扣分。(注:投诉根据实际违规处理,并非只看投诉类型)
未按约定时间发货投诉成立扣3分,商品实际成交金额(不含运费)的5%赔付买家(金额:1元≤赔付金≤30元),投诉处理中您可以和买家协商撤销,或者您 可以主动赔付不扣分。