我知道，我经历过，有两种情况：
1.其中有1台电脑有问题，利用排除法，直接到交换机拔掉网线，一个一个的试，找出那台电脑或那条线路
2.IP地址通讯错误。路由器里面关闭自动获取IP，给每台电脑固定一个静态IP
某宝工艺界店铺给你答案
根据以上说明有两种可能，一种是所有的不能上网，另外一种是只有部分不能上网。我们先分析第一种可能即所有电脑都不能上网，那么就有如下原因：
1、链接外网的那台交换机与路由器直接的网络断开，检查一下网线连接状况
2、路由器本身没有链接到外网，这种情况有可能是网络服务商原因，也哟可能是路由器故障，需要自己排除。
3、网络里出现网络回路，可一级一级断开来检测。
第二种情况：如果是部分网络故障，则检查不能上网的交换机如上一级的网络连接，层层排除。
局域网路由IP和外网路由IP冲突。
拔出外网的那根网线后可以恢复正常。
重新修改绑定局域网路由IP重启后可正常使用网络。
换台交换机上外网试试！
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