建议您尝试以下方法解决：
1、先电话咨询运营商确认是否有开通4G流量套餐。
2、建议关闭所有后台应用程序后观察。
3、重启手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接。
4、换一张SIM卡或者换一个环境使用手机。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
看看是不是欠费了
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